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Marketing en Redes Sociales: Buenas y malas prácticas

Buenas prácticas de Marketing en Redes Sociales

Las buenas y malas prácticas en el Marketing en Redes Sociales es uno de los temas que siempre nos preocupa de cara a las acciones que proponemos a nuestros clientes. Hace unos días publicamos el ejemplo de la acción de Pelo Pantene y que puede pasar con acciones de marketing en redes sociales, ahora profundizamos en el tema.

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Mapa de redes sociales

Online Communities 2010 - Interesting illustration of what online communities would look like if they were countries

XKCD ha publicado un mapa muy interesante sobre las comunidades online, donde las compara con países y su tamaño está establecido según la actividad social diaria que tienen (entradas, chat, etc).

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Facebook celebra los cumpleaños con «fuck you bitches»

Facebook celebra los cumpleaños con "fuck you bitches"

Aunque parezca increible, un grupo anarquista cibernético de Turquía INCI ha conseguido sabotear Facebook durante unas horas el viernes 29 de julio. Eso si, solamente en el español y turco. Habían sustituido una selección de 56 palabras y frases por otras ofensivas/malsonantes. Por ejemplo habían sustituido la frase «hoy cumple años» por «fuck you bitches» (traducción libre: «que os follen putas») y el texto del botón «me gusta» por «fuck».

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Un ejemplo de como no obtener más fans en Facebook

Gamestop en Facebook (no me gusta)

Ayer publicamos un ejemplo positivo de como aumentar el número de fans (o de los «me gusta») y hoy toca un ejemplo donde las redes sociales se les escaparon de las manos:

Gamestop Estados Unidos (una empresa de comercialización de juegos nuevos y usados de consolas y PC) realiza ofertas periódicas a través de Facebook, en las cuales publica a sus fans o “me gusta” ofertas para la tienda online que duran una hora (“Power Hour Deal”).

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Un ejemplo para obtener más fans en Facebook

K2 Skis website

Encontrar el mensaje y la forma adecuada para atraer fans a Facebook es un tema relativamente complicado, ya que nunca se puede predecir como van a reaccionar ante ofertas, novedades o sorpresas.

Hoy vamos a poner un ejemplo de una campaña que está funcionado (En este momento, 20/07/10 – 17:00 Horas, la página le gusta a 27.557 personas), aunque también tiene sus críticos, como veremos.

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